五角大楼批准 Salesforce 的 AI 智能体处理敏感军事数据
Salesforce 的 Missionforce National Security 平台获得美国国防部第五影响级别（IL5）授权——这是非涉密系统的最高许可级别，涵盖受控非密信息与国家安全系统数据。该授权允许 Agentforce 360 系列的自主智能体用于国防后勤、新兵入伍办理、人事记录以及军属支持等工作。首个客户是陆军人力资源司令部，智能体将为 920 万名军人、退伍军人、文职人员及其家属提供全天候支持。Salesforce 于 8 月 5 日宣布获得授权，《军事时报》8 月 7 日报道了部署计划。今年 7 月，退伍军人事务部已就 Salesforce 智能体另行签署了一份为期三年、金额 16 亿美元的协议。
为什么重要?此次获批的全是文书工作：调动申请、福利咨询、入职办理。这是刻意为之——行政事务是机构能够吸收错误的地方。但 IL5 管的是数据可以有多敏感，而不是任务有多重要；平台一旦拿到这一级别的许可，为每个新用途辩护就会变得更容易。美国军方正在悄然成为自主智能体最大的单一买家之一，而它是从案头工作开始的。
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