谷歌给企业客服机器人配了会对口型的97语种面孔。
谷歌周四推出Live Avatar，让Gemini在企业客服里有了一张会说话的脸。对话在97种语言之间切换时，这张脸仍保持表情和口型同步。谷歌演示中，客户把损坏对着镜头，机器人同时在读保险条款。
为什么重要?客服电话快要变成和一个不存在的人视频通话了。谷歌给输出打了水印，因为一张人脸会让机器更容易被信任。
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