La aplicación de pagos china está convirtiendo las tiendas en algo que una IA puede manejar: menús, caja y todo lo demás

En su primera conferencia de ecosistema de inteligencia artificial, celebrada en Hangzhou el 17 de agosto, Alipay lanzó lo que describe como la primera plataforma china de comercio agéntico de pila completa. La idea es convertir las páginas, productos y flujos de servicio que ya tiene un comerciante en habilidades y herramientas que un agente de inteligencia artificial pueda invocar, de modo que el cliente pueda pedir y pagar hablando con un asistente en lugar de navegar por una aplicación. A los comerciantes que ya tienen servicios de inteligencia artificial les ofrece creación de agentes, orquestación de habilidades, ejecución de tareas y gestión de operaciones; a los que no, les hace la conversión. Alipay incorpora además su propia maquinaria de pagos, verificación de identidad, control de riesgo y cumplimiento de pedidos, de forma que el comerciante se conecta a todo a la vez. Los servicios se enlazan con el asistente de Alipay, Ah Bao, mediante un protocolo llamado AHA, pensado para que esos mismos servicios del comerciante sean accesibles fuera de Alipay: desde teléfonos, coches y gafas con inteligencia artificial. Según la compañía, en agosto Ah Bao está conectado con cinco grandes marcas de teléfonos que representan más del 70 por ciento del mercado y con 16 fabricantes de automóviles.

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