L'application de paiement chinoise transforme les boutiques en quelque chose qu'une IA peut manœuvrer : menus, caisse et tout le reste

Lors de sa première conférence consacrée à son écosystème d'intelligence artificielle, tenue à Hangzhou le 17 août, Alipay a lancé ce qu'elle présente comme la première plateforme chinoise de commerce agentique de bout en bout. L'idée est de convertir les pages, produits et parcours de service existants d'un commerçant en compétences et outils qu'un agent d'intelligence artificielle peut appeler, afin qu'un client puisse commander et payer en parlant à un assistant plutôt qu'en naviguant dans une application. Aux commerçants qui disposent déjà de services d'intelligence artificielle, la plateforme offre la création d'agents, l'orchestration des compétences, l'exécution des tâches et la gestion des opérations ; aux autres, elle fait la conversion. Alipay y adjoint sa propre mécanique de paiement, de vérification d'identité, de contrôle du risque et d'exécution des commandes, de sorte que le commerçant se branche à l'ensemble d'un coup. Les services se relient à l'assistant d'Alipay, Ah Bao, via un protocole nommé AHA, destiné à rendre ces mêmes services accessibles hors d'Alipay : depuis des téléphones, des voitures et des lunettes dotées d'intelligence artificielle. Selon l'entreprise, Ah Bao est en août relié à cinq grandes marques de téléphones représentant plus de 70 pour cent du marché et à 16 constructeurs automobiles.

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