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工具 2026-08-19

中国的支付应用正把商铺改造成人工智能可以操作的东西——菜单、结账,全都在内

中国的支付应用正把商铺改造成人工智能可以操作的东西——菜单、结账,全都在内

8月17日,支付宝在杭州举办首届人工智能生态大会,推出了它称之为中国首个全栈智能体商业平台的服务。思路是把商家现有的页面、商品和服务流程,转化为人工智能智能体可以调用的技能与工具,让顾客通过与助手对话就能下单付款,而不必在应用里层层点击。对于已经具备人工智能服务的商家,平台提供智能体创建、技能编排、任务执行与运营管理;对于尚未具备的商家,平台负责完成转化。支付宝还把自身的支付、身份核验、风控与履约体系一并打包,商家一次接入即可全部使用。这些服务通过它称为 AHA 的协议接入支付宝的助手「阿宝」,目的是让同样的商家服务能够在支付宝之外被访问——通过手机、汽车和人工智能眼镜。支付宝称,截至8月,阿宝已接入占据市场七成以上份额的五大手机品牌,以及16家车企。

为什么重要?如今每一个大平台都想成为智能体在要买东西时对话的那一层,而这是迄今最完整的一次尝试,因为支付、身份和纠纷处理本来就在同一栋楼里。真正有意思的不是购物助手,而是协议:如果商家的服务可以从一辆车或一副眼镜里被触达,应用商店就不再是那道门。这也正是 Stripe 收购 OpenRouter 时想要的东西,并解释了为什么一家支付公司突然开始制定智能体标准。
#AI智能体

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▶ 相关视频: Agentic Commerce, Explained — Inside the Protocols Powering AI Shopping
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