Salesforce a donné des prénoms à ses agents et des semaines entières.
Salesforce a sorti jeudi sept agents d'IA prêts à l'emploi, chacun avec un prénom et un métier. Un nouveau moteur leur permet de garder un plan et une mémoire pendant des jours. Six sont déjà en vente et l'agent de prospection arrive en novembre.
Pourquoi c'est importantUn logiciel vendu comme un collègue nommé vise le budget des effectifs, pas celui des outils. Un agent qui travaille des semaines peut aussi échouer des semaines sans que personne le voie.
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