Chatbots lagen bei Geldfragen öfter falsch als richtig.
Die Finanzfirma Saturn stellte 18 Chatbots 121 Fragen zu privaten Finanzen, jede Frage fünfmal. Von über 10.000 Antworten waren 57 Prozent falsch, bei schweren Fragen stieg der Fehler auf 88 Prozent. Saturn ist selbst ein Finanzunternehmen, und keine unabhängige Gruppe hat den Test wiederholt.
Warum es wichtig istMenschen fragen Chatbots längst nach Krediten und Renten, und dort kostet ein Fehler echtes Geld. Nehmen Sie die Antwort als Ausgangspunkt und prüfen Sie sie mit einem Menschen.
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