OpenAI が自社の法人利用記録を公開した——企業が生み出す出力の三分の二はいまやエージェントが書いている
OpenAI の研究者がバークレーとウォートンの研究者と共同で 8 月 12 日に arXiv に投稿した論文は、2026 年 3 月までの ChatGPT Enterprise の利用記録を分析している。導入から 6 か月時点で 1,500 を超える組織、1,700 万件超のメッセージが対象だ。標本全体の出力トークンは 2025 年 6 月から 2026 年 3 月にかけて 7 倍になった。6 月時点で、法人顧客における Codex と ChatGPT の出力トークン合計のうち 64% を Codex が占めていた。最も大きな開きは企業間にある。各月の利用量上位 10%——著者が「フロンティア企業」と呼ぶ層——は、アクティブユーザー当たりの出力トークンが平均的な企業の 8.3 倍に達する。導入は研究開発費の大きい米国の大手上場企業に偏り、利用の濃さはキャリア初期の社員で最も高い。
なぜ重要かこれは企業が自社製品を測ったものであり、その前提で枠組みを読む必要がある。それでも二つの発見は言い繕いにくい。8.3 倍という開きは、難所がもはやアクセスの獲得ではなく、それで何をするかを知ることだと告げている。しかも企業間のその差は縮まらず広がっている。そして法人の出力の多数がチャット画面ではなくコーディングエージェントから来ているということは、仕事が「尋ねる」から「任せる」へ移ったということだ。それは若手の仕事の数を変えるよりずっと前に、若手の仕事の中身を変える。
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