昨日からミズーリ州では、チャットボットが自らをセラピストと名乗れなくなった——罰の対象は害ではなく、その主張そのものだ
5 月 15 日に可決され 5 月 28 日に知事へ送付されたミズーリ州の包括的医療法案 SB 1019 が、8 月 28 日に施行された。AI システムが精神保健の専門職である、あるいはその役割を果たせると広告・表示すること、またセラピー、心理療法、精神保健上の診断を提供できると表示することを違法とする。異例なのはその経路だ。禁止規定は州の消費者詐欺法であるミズーリ商取引慣行法の中に置かれており、違反は欺瞞的マーケティング行為として扱われる。初回違反は 1 万ドル、以後は 1 件につき 2 万ドル。執行は州司法長官室が担い、誰でも違反を通報できる。ミズーリは昨年動いたイリノイ、ネバダ、今年動いたコロラド、メイン、ロードアイランド、テネシー、バーモントに続く。この法律は意図的に狭い。対象は会話ではなくマーケティングの表面であり、セラピストを名乗らずに不安について話すボットは影響を受けないとみられる。
なぜ重要かこの種の州法のほとんどは、チャットボットが「何を言ったか」を規制しようとする。つまり私的な会話の中身を立証しなければならない。ミズーリが規制するのは、企業がそのボットについて「何と言っているか」であり、規制当局はアプリストアの説明文を読むだけで認定できる。申立人も、会話ログも、被害の立証も要らない。これははるかに安上がりな執行経路であり、安上がりな執行こそ実際に使われる執行だ。こうしたアプリの利用者にとって実際の影響は狭いが本物ではある——宣伝文句の誇張が止まる。そしてこれらの法律のどれ一つとして、自分の気持ちをチャットボットに話すことを違法にしてはいない。
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